Passo a Passo para Recuperar a Senha
- Acesse o Portal Gov.br Primeiro, abra o navegador de sua preferência e digite o endereço do portal Gov.br. Clique na opção de login para iniciar o processo de recuperação de senha.
- Clique em “Esqueci Minha Senha” Na tela de login, procure o link ou botão “Esqueci minha senha”. Ao clicar, você será redirecionado para a página de recuperação de senha.
- Informe seu CPF Na página de recuperação, será solicitado que você informe o número do seu CPF. Insira o número corretamente e prossiga.
- Verifique seu E-mail ou SMS Após informar o CPF, você receberá um e-mail ou SMS (dependendo da opção selecionada) com um link para redefinir sua senha. Verifique sua caixa de entrada ou spam para encontrar a mensagem enviada pelo Gov.br.
- Redefina sua Senha Clique no link enviado e siga as instruções para criar uma nova senha. Escolha uma senha segura, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais para aumentar a segurança de sua conta.
- Confirme a Nova Senha Após criar a nova senha, será necessário confirmá-la para garantir que não houve erros de digitação. Insira a nova senha novamente e conclua o processo.
- Faça Login com a Nova Senha Agora que sua senha foi redefinida, volte à tela de login do Gov.br e acesse sua conta com a nova senha criada. Você está pronto para utilizar novamente todos os serviços digitais do Governo Federal.
Dicas de Segurança
- Utilize uma senha forte: Evite senhas óbvias, como datas de nascimento ou sequências numéricas simples.
- Mantenha suas informações atualizadas: Certifique-se de que seu e-mail e telefone cadastrados estão corretos para facilitar a recuperação de senha.
- Não compartilhe sua senha: Nunca informe sua senha a terceiros para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Com esses passos, você poderá recuperar facilmente o acesso à sua conta Gov.br e continuar aproveitando os serviços digitais oferecidos pelo Governo Federal. Se tiver dúvidas ou dificuldades adicionais, entre em contato com o suporte técnico do Gov.br para obter assistência.
