Muitos usuários da Uber se preocupam em avaliar bem os motoristas, mas é importante lembrar que o inverso também acontece. Os passageiros são avaliados, e as notas podem ser influenciadas por comportamentos que, muitas vezes, passam despercebidos. Abaixo, listamos os principais motivos que levam motoristas a atribuir notas baixas aos passageiros.
1. Falta de Educação
A primeira impressão é crucial. A falta de cordialidade ou o ar de superioridade pode prejudicar a nota do passageiro. Motoristas relatam que a maneira como um passageiro fala ou responde, especialmente de forma rude, tem um grande impacto na avaliação.
2. Demorar para Embarcar
Atrasos para sair de casa ou se dirigir ao ponto de embarque são vistos como falta de respeito ao tempo do motorista. Isso afeta o rendimento diário deles, já que menos corridas significam menos lucro.
3. Alterar o Destino no Meio do Caminho
Mudanças de rota devem ser combinadas com o motorista e registradas no aplicativo. Alterações inesperadas podem causar desconforto e atrasos, prejudicando a chance de novas corridas logo em seguida.
4. Bater a Porta com Força
Fechar a porta com força é uma das principais queixas dos motoristas. Esse hábito pode causar danos ao veículo, como portas desalinhadas ou trincadas, impactando diretamente na conservação do carro.
5. Comer Dentro do Carro
Consumir alimentos e bebidas no veículo pode deixar odores persistentes, afetando a experiência do próximo passageiro. Em casos mais graves, quando há sujeira, pode haver cobrança de taxa de limpeza.
6. Inserir Endereço Errado para o Embarque
Informar o endereço incorreto atrasa a corrida e pode confundir o trajeto, resultando em uma avaliação negativa. É essencial verificar o endereço antes de chamar o motorista.
7. Desrespeitar as Regras do Veículo
Regras básicas, como não fumar ou não levar bebidas alcoólicas, devem ser respeitadas. O descumprimento dessas normas pode ser motivo para uma avaliação baixa.
8. Conversas Invasivas
Conversas excessivas ou invasivas podem ser desconfortáveis para o motorista. Respeitar o espaço pessoal e o silêncio do motorista é importante para uma boa avaliação.
9. Deixar Lixo no Carro
Deixar embalagens ou lixo no veículo é visto como falta de respeito. Manter o carro limpo é responsabilidade de todos que o utilizam.
10. Não Usar o Cinto de Segurança
A segurança é uma prioridade. Não usar o cinto pode ser visto como descuido e pode impactar negativamente na avaliação do passageiro.
Esses são alguns dos comportamentos que mais incomodam os motoristas e que frequentemente resultam em avaliações baixas. Pequenos gestos de respeito e cordialidade podem fazer toda a diferença na experiência de viagem para ambos os lados.
